Parcours IA générative en contexte professionnel.

Apprenez à identifier les cas d’usage utiles, rédiger des prompts plus efficaces,
vérifier les résultats et utiliser l’IA générative avec un cadre clair sur la qualité et les données sensibles.

Pour qui ?

Dirigeants TPE/PME, indépendants/consultants/formateurs, équipes commerciales/marketing/RH/administratives, organismes de formation.

Bénéfices :

  • Comprendre ce que l’IA générative peut réellement faire, et ce qu’elle ne doit pas faire seule.
  • Identifier les cas d’usage qui ont de la valeur dans son activité.
  • Rédiger des prompts structurés, les améliorer et les réutiliser.
  • Produire des livrables professionnels : emails, synthèses, plans d’action, contenus courts.
  • Mettre en place une méthode de contrôle qualité pour vérifier les résultats.
  • Appliquer un cadre simple pour les données sensibles, l’anonymisation et la validation humaine.

Pour son activité professionnel, savoir :

  • Utilisez l’IA pour gagner du temps sur vos tâches courantes.
  • Apprenez à écrire de meilleurs prompts adaptés à votre activité.
  • Repartez avec votre propre boîte à outils IA.

Pour son suivi d’activité, savoir :

  • Cadrez les usages IA dans votre structure.
  • Créez une bibliothèque de prompts réutilisables.
  • Aidez vos équipes à produire plus vite sans perdre en qualité.

Mettre en place une automatisation :

  • Faites monter vos équipes en compétence sur l’IA générative.
  • Réduisez les usages improvisés et les erreurs.
  • Transformez l’IA en levier opérationnel.

Descriptifs de la formation

Public visé :

Dirigeants TPE/PME, indépendants/consultants/formateurs, équipes commerciales/marketing/RH/administratives, organismes de formation.

Pré-requis :

Usage courant d’un ordinateur et d’outils bureautiques ; aucun prérequis technique IA ; disposer d’un outil IA accessible (ChatGPT/Claude/Gemini/Mistral ou équivalent selon politique interne).

Durée :

14h00 (2 jours)

Format :

Visio, présentiel ou session intra-entreprise.

Délai d’accès :

Selon calendrier, format choisi et délai de validation du devis ou de l’inscription.

Objectifs :

Être capable d’utiliser l’IA générative dans des tâches professionnelles courantes tout en respectant un cadre de vigilance sur les données, la qualité des résultats et les limites des outils.

Objectifs opérationnelles :

  • Connaitre les grands principes de l’IA générative et ses limites (hallucinations, biais).
  • Identifier des cas d’usage utiles dans son activité et les prioriser (valeur/risque).
  • Rédiger des prompts structurés et itérer pour améliorer la qualité.
  • Utiliser l’IA pour préparer, rédiger, synthétiser et produire des livrables pro.
  • Vérifier et améliorer les résultats produits par l’IA (grille QA).
  • Appliquer des règles de prudence concernant les données sensibles (anonymisation).

Compétences visées :

  • Choisir un cas d’usage IA pertinent et cadrer un objectif mesurable.
  • Écrire un prompt structuré (rôle, contexte, tâche, format, contraintes) et l’itérer.
  • Contrôler une sortie IA (hypothèses, vérification, biais) et corriger.
  • Produire des livrables pro (email, synthèse, plan d’action, comparaison, posts) à partir de contenus d’entrée.
  • Appliquer un protocole de confidentialité (données sensibles, anonymisation, validation humaine).
  • Constituer une bibliothèque de prompts réutilisables + mini-charte d’usage.

Programme :

Module 1 (Durée 07h00)

  1. Accueil et cadrage :
    Contenu : Objectifs, règles, confidentialité, recueil des cas (anonymisés).
    Activités : Contrat pédagogique + feuille de présence + check accès IA.
  2. Comprendre l’IA générative :
    Contenu : LLM, hallucinations, biais, limites, vérification humaine.
    Activités : Quiz initial + analyse d’exemples de réponses.
  3. Identifier les cas d’usage métier :
    Contenu : Panorama usages + matrice valeur/risque/effort.
    Activités : matrice cas d’usage + sélection 3 quick wins.
  4. Grille de vigilance données :
    Contenu : Données personnelles/sensibles, anonymisation, règles internes.
    Activité : Mini-cas : ‘donnée sensible ou non ?’ + décisions.
  5. Construire un prompt efficace :
    Contenu : Structure RCTFC, format, contraintes, itération.
    Activité : prompt faible → 3 itérations + comparaison.
  6. Contrôle qualité des sorties :
    Contenu : Hypothèses, points à vérifier, format, tests.
    Activité : grille QA + test sur 2 tâches (email/synthèse).
  7. Evaluation et clôture M1 :
    Contenu : Quiz + validation livrables (matrice, prompts, QA).
    Activité : Quiz + grille d’observation + sauvegarde livrables.

Module 2 (Durée 07h00)

  1. Réactivation :
    Contenu : Retour M1 + objectifs M2 + check prérequis (matrice/prompts).
    Activités : Mini-quiz + checklist prérequis.
  2. Atelier 1 : préparation et relance :
    Contenu : Préparer RDV + rédiger relance (ton pro).
    Activités : Production 2 livrables + QA guidée.
  3. Atelier 2 : synthèse et plan d’action :
    Contenu : Synthétiser un texte + plan d’action (tableau).
    Livrable : synthèse 5 points + actions.
  4. Adapter style / audience :
    Contenu : 2 versions : manager vs client (court).
    Activité : rewrite 2 versions.
  5. Données sensibles et protocole :
    Contenu : Anonymisation, minimisation, validation humaine.
    Activité : Créer checklist données + protocole.
  6. Charte d’usage IA :
    Contenu : Règles : données, validation, responsabilités, usages autorisés.
    Activité : charte + relecture croisée.
  7. Bibliothèque de prompts :
    Contenu : Nommage, versioning, usages, exemples.
    Activité : Remplir template + revue par pairs.
  8. Evaluation finale et clôture :
    Contenu : Quiz + validation livrables + plan 30 jours + satisfaction.
    Activités : Quiz + grille d’évaluation + questionnaire.

Méthodes mobilisées :

L’action de formation repose essentiellement sur la formation expérientielle, ainsi que sur l’apport de connaissance du stagiaire.

Accessibilité :

Possibilité d’étudier les besoins d’adaptation du parcours en amont.

Tarif :

  • Inter : 1190€ TTC
  • Intra : Nous consulter.

Livrables :

Module 1 :

  • Matrice cas d’usage (valeur/risque/effort) complétée.
  • 3 prompts ‘pro’ (avant/après) + versions itérées.
  • Grille QA (contrôle qualité) personnalisée.

Module 2 :

  • Bibliothèque de prompts (10+) documentés.
  • Checklist données sensibles + protocole de validation humaine.
  • Charte d’usage IA simple (1 page) adaptée à l’activité.
  • Livrable métier complet (synthèse + plan d’action / email / posts) validé via QA.
  • Plan d’action 30 jours.

Exercices et mises en situation :

Module 1 :

  • Quiz + diagnostic ‘hallucinations’ (repérer erreurs).
  • Matrice cas d’usage (10 idées) + scoring valeur/risque/effort.
  • Transformer 1 prompt faible en 3 versions (contraintes + format + exemples).
  • Créer une grille QA et l’appliquer à 2 réponses IA.

Module 2 :

  • Produire une relance pro (2 versions) + QA.
  • Synthèse + tableau actions + ‘points à vérifier’.
  • Créer checklist données sensibles + protocole de validation.
  • Rédiger une charte d’usage IA simple (1 page).
  • Constituer une bibliothèque de 10+ prompts métier.

Evaluation & Certification :

Module 1 :

  • Quiz formatif (10 questions).
  • Évaluation pratique : matrice + 3 prompts itérés + grille QA (grille critériée).

Module 2 :

  • Quiz final (15 questions).
  • Évaluation livrables : bibliothèque + charte + checklist + livrable métier (grille critériée).
  • Auto-évaluation avant/après + plan d’action 30 jours.

Parcours de formation :

  • Auto-évaluation avant/après
  • Evaluation de Satisfaction
  • Attestation de fin de formation

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Questions fréquentes

Faut-il déjà bien connaître l’IA pour suivre cette formation ?
Non. Aucun prérequis technique IA n’est demandé. Il faut surtout être à l’aise avec les outils numériques et disposer d’un outil IA accessible.
Cette formation est-elle plutôt théorique ou pratique ?
Elle est fortement orientée pratique. Les participants produisent des matrices, prompts, livrables, checklists, charte et bibliothèque directement pendant la formation.
Que vais-je savoir faire après le module 1 ?
Vous saurez identifier les cas d’usage pertinents, structurer de meilleurs prompts et mettre en place une première méthode de contrôle qualité des sorties IA.
Que vais-je savoir faire après le module 2 ?
Vous saurez produire des livrables professionnels avec l’IA, mieux vérifier les résultats, sécuriser les usages et constituer une bibliothèque de prompts réutilisables.
La formation aborde-t-elle la question des données sensibles ?
Oui. La vigilance sur les données, l’anonymisation, la validation humaine et les limites des outils font partie intégrante du parcours.

Informations

Cette formation ne vend pas une promesse floue autour de l’IA. Elle donne un cadre concret pour apprendre à produire, vérifier et sécuriser. Le participant repart avec des livrables exploitables dans son activité, mais aussi avec une méthode claire pour éviter les usages risqués, les résultats non vérifiés et les erreurs sur les données sensibles. Le parcours est progressif : d’abord comprendre et structurer, puis produire, contrôler et capitaliser.

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