
Questions fréquentes
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur nos formations, nos services et notre fonctionnement.
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Questions fréquentes
Proposez-vous aussi des formations, en plus du consulting ?
Oui. Deux formations sont disponibles en complément du consulting, retrouvez les dans la rubrique Formations du site.
Quelle est la différence entre le diagnostic gratuit et le diagnostic complet ?
Le diagnostic gratuit dure 30 minutes, est offert et sans engagement : il identifie un levier en surface, sans dossier écrit. Le diagnostic complet (à partir de 180 € HT) va plus loin : cartographie complète, dossier écrit et feuille de route priorisée, sur une durée adaptée à votre structure.
Puis-je réserver une session à livrable sans être passé par un diagnostic ?
Non, la session porte toujours sur un levier déjà identifié lors d’un diagnostic gratuit ou complet — c’est ce qui permet un résultat concret en 3h plutôt qu’une démonstration générique.
Le forfait stack convient-il à un formateur indépendant seul ?
Rarement en périmètre complet — pour un indépendant, deux sessions à livrable successives sont souvent plus adaptées et moins coûteuses ; nous le vérifions ensemble avant de proposer ce forfait.
Le forfait second cerveau est-il disponible dès maintenant ?
Il est en cours de finalisation technique. Vous pouvez déjà en discuter lors d’un diagnostic gratuit pour être informé en priorité du lancement.
Travaillez-vous en présentiel ou uniquement à distance ?
L’activité est presque exclusivement en distanciel (visio via Zoom), ce qui permet d’intervenir partout en France sans frais de déplacement à facturer.
Combien coûtent vos prestations ?
Les prix varient selon l’offre et la taille de votre structure : à partir de 180 € HT pour un diagnostic complet ou une session à livrable, à partir de 700 € HT pour un forfait stack. Pour un organisme de taille importante, c’est toujours sur devis.
Le prix affiché est-il définitif ?
Les prix « à partir de » correspondent à l’entrée de gamme, périmètre le plus réduit. Le tarif final dépend du nombre de jours nécessaires à votre structure ; il vous est confirmé avant tout engagement, jamais après.
Vos prestations sont-elles finançables par le CPF ou les OPCO ?
Non : ce sont des prestations de conseil, pas des actions de formation, donc non éligibles au CPF ni aux OPCO. Des aides régionales à la digitalisation existent en revanche selon votre région, à vérifier auprès de France Num, votre CCI ou votre CMA.
Une automatisation peut-elle remettre en cause ma certification Qualiopi ?
Non. Chaque diagnostic inclut un point dédié sur votre situation Qualiopi ; aucune automatisation n’est recommandée si elle fragilise votre traçabilité qualité.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Les documents sensibles sont partagés uniquement via un lien sécurisé, jamais par pièce jointe email, et supprimés sous 30 jours si vous ne donnez pas suite au diagnostic.
Qu’est-ce que l’AI Act change pour mon organisme de formation ?
Le règlement européen sur l’IA est applicable depuis le 2 août 2026 ; l’obligation de littératie IA (article 4) est en vigueur depuis février 2025. Pour les structures importantes, cela implique une gouvernance IA formalisée, un point couvert lors du diagnostic complet.
Que faire en cas de réclamation ?
Utilisez le formulaire de contact du site en sélectionnant le motif « Réclamation » : votre demande est traitée sous 48h. Détails sur la page Qualité, accessibilité & réclamations.
Proposez-vous un accompagnement adapté aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Contactez le référent handicap via le formulaire dédié ; un échange sur vos besoins permet ensuite de mettre en place les adaptations nécessaires. Détails sur la page Qualité, accessibilité & réclamations.
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